📦 Despachos y Logística de Juego

En Salta Pal Lao, queremos que abras tu próximo juego lo antes posible. Para asegurar que cada envío sea procesado con la atención que merece, operamos bajo un sistema de Despacho Programado.

🚀 Tiempos de Procesamiento (Nuestro "Turno" de Bodega)

Nuestra bodega opera los días lunes, miércoles y viernes. Preparamos tus pedidos con el siguiente flujo:

  • Pedidos realizados antes de las 13:00 hrs (Lun, Mie, Vie): Se procesan y entregan al courier el mismo día.
  • Pedidos realizados después de las 13:00 hrs o en días de cierre: Se procesarán y entregarán al courier el siguiente día hábil de operación (ej: un pedido de martes se despacha el miércoles; un pedido de viernes tarde se despacha el lunes).

🗓️ Plazos de Entrega Final

Una vez que el courier recibe tu juego, los plazos estimados son:

  • Periodo Normal: Entre 2 a 6 días hábiles.
  • Eventos Especiales (Cyber, Navidad, etc.): Entre 4 a 10 días hábiles.
  • Horario de entrega: Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas.

📍 Cobertura y Seguimiento

Llegamos a todo Chile. Apenas el courier escanee tu paquete, recibirás un código de seguimiento en tu correo para que sepas exactamente cuándo tu pedido entra en juego.

⚠️ Responsabilidad del Jugador (Cliente)

Para que la partida sea exitosa, asegúrate de:

  1. Ingresar una dirección válida con recepción garantizada.
  2. Avisar a terceros (familiares o conserjes) sobre la llegada del encargo.
  3. Importante: Errores en la dirección, ausencia de moradores o rechazo del envío son responsabilidad del cliente. En estos casos, se deberá coordinar y pagar un nuevo envío.